Mis Llaves Bre-B

Registre su Llave en Davivienda o DaviPlata en Bre-B y descubra si es uno de los ganadores.

1. VIGENCIA DE LA CAMPAÑA

La Campaña tendrá vigencia del 20 de agosto al 20 de septiembre de 2025. Se entiende que la Campaña inicia a las 00:00 horas del 20 de agosto y finaliza a las 11:59.00 pm del 20 de septiembre de 2025 o hasta agotar la bolsa de Premios, lo que ocurra primero.

2. DEFINICIONES

2.1. App Davivienda: Es la aplicación móvil del Banco Davivienda que permite a los clientes realizar diversas transacciones bancarias y gestionar sus productos financieros desde su dispositivo inteligente.

2.2. App Daviplata: Es la aplicación móvil del producto financiero DaviPlata, que permite a los Clientes realizar diversas transacciones bancarias y gestionar su monedero desde su dispositivo inteligente.

2.3. DaviPlata: Significa el producto financiero creado por Davivienda que consiste en un depósito de bajo monto, el cual contempla la vertical financiera de manera integral, incluyendo (i) pagos, (ii) créditos, (iii) inversiones, (iv) seguros y los demás productos o servicios asociados al movimiento de dinero, y que se rige por: i) las Leyes Aplicables (en particular, el Decreto único 2555 de 2010 numerales 2.1.15.1.1 y siguientes, Circular Básica Jurídica de la Superintendencia Financiera de Colombia, Parte 2, Título 1, Capítulo 3, numerales 6 y siguientes), y las normas que las subroguen, modifiquen o reemplacen y, ii) por el contrato del producto el cual se encuentra disponible en www.daviplata.com.

2.4. Bolsa de Premios: Es el valor total destinado para la entrega de Premios en el marco de la presente campaña. El total de los Premios serán entregados de dos formas: (i) SESENTA Y CUATRO (64) Bonos, por un valor total, equivalente a TRESCIENTOS VEINTE MILLONES DE PESOS COLOMBIANOS M/CTE ($320.000.000) y, (ii) Abonos de dinero por un valor total equivalente a DIEZ MILLONES DE PESOS COLOMBIANOS M/CTE ($10.000.000).

2.5. Canales oficiales de Davivienda: Se refiere a los canales de comunicación oficiales que usará Davivienda para comunicar a los Clientes la presente campaña (mensajes del App Davivienda, Mensajes de textos, email y/o Whatsapp).

2.6. Canales oficiales de DaviPlata: Se refiere a los canales de comunicación oficiales que usará DaviPlata para comunicar a los Clientes la presente campaña, se usarán los siguientes canales oficiales para contactar a los Clientes: mensajes del App DaviPlata, Mensajes de texto: 85888 o 898999, correo electrónico: beneficios@notificaciones.davivienda.com y/o Whatsapp: +57 320 9989039.

2.7. Cliente: Persona natural y/o persona natural con negocio mayor de edad, que tenga un Producto de Depósito y se encuentre en el territorio colombiano.

2.8. Llaves Bre-B: Es el identificador que el Cliente vincula con su Producto de Depósito. Son datos como el número de celular, documento de identidad, correo electrónico, código del establecimiento de comercio o código alfanumérico (número y letras) que el Cliente debe Registrar en el Sistema Bre-B desde la App Davivienda y/o la App Daviplata para poder recibir plata en Davivienda y/o DaviPlata desde otras Entidades participantes.

2.9. Premio: Consiste en el beneficio a entregar si se cumplen las condiciones de la presente campaña. Los Premios serán de dos categorías: (i) Bonos, cada uno por valor de CINCO MILLONES DE PESOS COLOMBIANOS M/CTE ($5.000.000) para viajes, por Registro de Llaves Bre-B, y (ii) Abonos de dinero, cada uno por valor de UN MILLÓN DE PESOS COLOMBIANOS M/CTE ($1.000.000) por el cumplimiento de retos especiales.

2.10. Posición: Corresponde al lugar ordinal asignado de forma secuencial con base en la fecha y hora del cumplimiento de cualquiera de los siguientes eventos: (i) por cada Registro de Llaves Bre-B y (ii) por el cumplimiento de Retos especiales.

2.11. Producto de Depósito: Es la cuenta de ahorros, cuenta corriente o depósito de bajo monto u ordinario, registrada por el Cliente y asociada a una Llave en específico, que se encuentre vigente, aperturada en Davivienda y/o DaviPlata, de la que es titular el Cliente y en la cual se pueden iniciar o recibir las Transferencias.

2.12. Registro de Llave Bre-B: Hace referencia al proceso que realiza el Cliente en la App Davivienda y/o DaviPlata de confirmar y aceptar los términos y condiciones para crear al menos una Llave en el Sistema Bre-B del Banco de la República asociada a su Producto de Depósito.

2.13. Sistema Bre-B: Es el sistema de pagos inmediatos interoperable del Banco de la República que permite hacer pagos y transferencias al instante.

2.14. Secuencias de cumplimiento: Se refiere al ordenamiento cronológico de los Clientes que van cumpliendo con las condiciones de la campaña, de acuerdo con la fecha y hora de cumplimiento. Habrán (4) secuencias: (1) Por Registro de Llaves Bre-B en la App Davivienda, (2) Por Registro de Llaves Bre-B en la App DaviPlata, (3) Por cumplimiento de Retos Especiales en la App Davivienda (4) Por cumplimiento de Retos Especiales en la App Daviplata.

2.15. Bonos: Significa la forma de entrega del Premio, la cual incluirá un número consecutivo definido por AEROVIAJES PACÍFICO DE BOGOTÁ S.A que será entregado a los ganadores.

2.16. Retos especiales: Corresponden a las actividades de Registro de Llaves Bre-B, definidas en el numeral 4.3 de los presentes términos y condiciones. Estos retos podrán activarse en determinados días o semanas, y al cumplirlos, el Cliente obtendrá Posiciones adicionales como nuevas oportunidades de ganar. El Reto especial aplicable, podrá ser publicado semanalmente en: https://comunicaciones.davivienda.com/recibeygana.

3. QUIÉNES PUEDEN PARTICIPAR:

Cualquier Cliente que cumpla con las condiciones de la presente campaña.

4. MECÁNICA DE LA CAMPAÑA

En la presente campaña hay cuatro maneras de participar, cada vez que un Cliente cumpla con alguna de las siguientes condiciones recibirá una posición. Algunas de estas posiciones tendrá preasignado un Premio:

4.1. En la App Davivienda: Por cada Registro de Llaves Bre-B asociado a su Producto de Depósito (en este caso, a su cuenta de ahorros o cuenta corriente), realizado de manera exitosa a través de la opción “Mis Llaves Bre-B” de la App Davivienda, y siempre que dicha Llave Bre-B no sea cancelada durante la misma semana. Para esta campaña no participan las Cuentas de Ahorro Programado.

4.2. En la App DaviPlata: Por cada Registro de Llaves Bre-B asociado a su Producto de Depósito (en este caso, a su DaviPlata) de manera exitosa a través de la opción “Mis Llaves Bre-B” de la App DaviPlata, y siempre que dicha Llave Bre-B no sea cancelada durante la misma semana.

4.3. Por cumplimiento de Retos especiales desde la App Davivienda o App DaviPlata: En el siguiente sitio web https://comunicaciones.davivienda.com/recibeygana cuando apliquen, se presentarán los retos especiales correspondientes para dicha semana, con el fin de que los Clientes puedan obtener más Posiciones.

4.3.1. Estos retos exigen realizar dos actividades, para que un Cliente pueda tener asignadas las dos Posiciones

4.3.2. Se tendrá en cuenta la fecha y la hora en que el Cliente haga cada actividad para asignarle una Posición, en caso que el Cliente realice más de una vez la misma actividad, se le asignará la Posición de la primera vez que la realizó.

4.3.3. Si un Cliente cumple el reto Especial de la semana en la App Davivienda y en la App Daviplata, y en las dos apps ocupa la posición ganadora, se tendrá en cuenta el primer registro ejecutado en horas, minutos y segundos, para la entrega del Premio correspondiente.

4.3.4. Los Retos Especiales serán definidos conforme a lo establecido en los presentes términos y condiciones. Cada semana se podrá seleccionar alguno de los retos definidos a continuación, especificando las respectivas variables según corresponda:
1. Abra la App Davivienda y/o App DaviPlata y registre la Llave Bre-B de X (número de teléfono, correo electrónico, identificación y/o código alfanumérico, Merchant ID), de acuerdo a las Llaves habilitadas en cada App.

2. Abra la App Davivienda y registre la Llave Bre-B de (número de teléfono, correo electrónico, identificación y/o código alfanumérico) en una Cuenta de Nómina Davivienda.

5. PREMIOS

5.1. Por registro de Llaves Bre-B: El Premio para cada Cliente que cumpla con las condiciones de Registro de Llaves Bre-B y ocupe la Posición ganadora, conforme a lo descrito en el numeral 6.1.3, será un Bono para viaje por valor de CINCO MILLONES DE PESOS COLOMBIANOS M/CTE ($5.000.000). La entrega de este Premio estará limitada a un máximo de dos (2) Premios diarios: uno (1) en la App de Davivienda y uno (1) en la App de DaviPlata

5.2. Por cumplimiento de retos especiales: Considerando que la secuencia de Retos Especiales se actualiza de manera semanal, el Premio para los Clientes que cumplan con los Retos especiales será un Premio semanal de UN MILLÓN DE PESOS COLOMBIANOS M/CTE ($1.000.000) , y se asignará a las siguientes Posiciones de acuerdo a la App desde la cuál haya cumplido el Reto Especial:

App Davivienda:	Posición	40.000
App DaviPlata:	Posición	250.000

6. PROCESO DE SELECCIÓN Y ENTREGA DEL PREMIO

Se tendrá el siguiente proceso para seleccionar a Clientes que cumplan con las condiciones de la presente campaña:

6.1. Registro de Llaves Bre-B: Cada vez que un Cliente realice exitosamente el Registro de al menos una Llave Bre-B desde la App Davivienda y/o App DaviPlata, se le asignará una posición en la secuencia de Registro, esta será determinada por la fecha y hora exacta de finalización del Registro de la Llave Bre-B. Esta llave Bre-B debe mantenerla registrada hasta el día de la premiación. Días posteriores al Registro de la Llave Bre-B el Cliente recibirá una notificación desde cualquiera de los Canales Oficiales en el caso de ser ganador.

6.1.1. Solo se tendrán en cuenta las Llaves Bre-B registradas durante la vigencia de la campaña.

6.1.2. Un Cliente tiene máximo la siguiente cantidad de Llaves Bre-B y oportunidades para participar: App Davivienda: Hasta 7 Llaves Bre-B. App DaviPlata: Hasta 4 Llaves Bre-B.

6.1.3. Los ganadores del día serán aquellos que ocupen la Posición de la mitad en la secuencia de registro del día tanto para la App Davivienda y la App DaviPlata. Ejemplo: Si la cantidad total de registros del día son 350, gana el Cliente que quede en la Posición 175, siendo la mitad de 350.

6.1.4. En el escenario que el total del acumulado de registros del día sea número impar, el ganador será el Cliente ubicado en la Posición correspondiente a la mitad del total de registros, redondeada hacia el número entero superior. Ejemplo: Si la cantidad total de registros del día es de 213 la mitad de 213 es 106.5; en este caso, se redondeará hacia el número entero superior, por lo que el ganador será el Cliente ubicado en la posición 107.

6.1.5. Si el Cliente que ocupe alguna de las Posiciones ganadoras no cumple con los términos y condiciones aquí descritos, el Premio se asignará al Cliente ubicado en la Posición inmediatamente siguiente dentro del mismo ordenamiento de registros.

6.1.6. Si un Cliente Registra alguna de las Llaves Bre-B desde la App Davivienda y desde la App DaviPlata, y en las dos resulta ubicado en una Posición ganadora, únicamente se reconocerá como válido el primer Registro de Llave Bre-B realizado, determinado según la hora, minuto y segundo de ejecución. En consecuencia, solo se entregará un (1) Premio por Cliente ganador.

6.1.7. Un Cliente puede ganar máximo hasta un Premio de Bono de viaje durante la vigencia de la campaña.

6.2. Mecanismo de entrega de Premios por Registro de Llaves Bre-B: Los Premios se entregarán en forma de Bonos, de manera presencial o a través de correo electrónico, en la entrega se incluirán los términos y condiciones relacionados con los detalles del método de redención y la vigencia para redimir según AEROVIAJES PACÍFICO DE BOGOTÁ S.A

6.2.1. Se entregará un Bono con el valor del Premio correspondiente para redimir en AEROVIAJES PACÍFICO DE BOGOTÁ S.A. El Cliente recibirá un correo electrónico que incluirá una pieza gráfica con el Bono, sus respectivas condiciones, vigencia y forma de redención.

6.2.2. El Cliente será contactado desde el número 601 9174242 de manera telefónica para definir el proceso de entrega del Bono.

6.2.3. Davivienda no asume responsabilidad alguna por los reclamos presentados en cuanto a la calidad, cantidad, estado y utilización de los Bonos, AEROVIAJES PACÍFICO DE BOGOTÁ S.A. será responsable por las condiciones de los mismos.

6.2.4. Todos los Bonos tienen sus propios términos y condiciones para ser redimidos, los cuales son definidos por AEROVIAJES PACÍFICO DE BOGOTÁ S.A., esta información se le entregará al Cliente ganador de acuerdo a lo acordado con cada uno, ya sea de manera presencial o a través de correo electrónico.

6.2.5. La redención y uso de los Bonos estarán sujetos a la vigencia establecida por AEROVIAJES PACÍFICO DE BOGOTÁ S.A.

6.2.6. Si durante dicho término el Cliente ganador no utilizó su Bono, perderá el derecho de hacerlo. Davivienda no reconocerá ningún Bono que sea reclamado con posterioridad a la fecha de vigencia de redención determinada por AEROVIAJES PACÍFICO DE BOGOTÁ S.A.

6.2.7. Los Bonos que no sean redimidos por los Clientes ganadores durante la vigencia de los mismos, serán declarados desiertos y Davivienda podrá disponer libremente de ellos.

6.2.8. Los Bonos cuentan con fechas de validez estipuladas por AEROVIAJES PACÍFICO DE BOGOTÁ S.A. las cuales constan en los términos y condiciones de cada Bono. Una vez finalizado este tiempo, el Cliente participante ganador pierde el derecho de realizar reclamo referente a su Bono.

6.2.9. Es responsabilidad exclusiva del Cliente ganador revisar las condiciones y restricciones de cada Bono de forma previa a su redención.

6.2.10. Davivienda no asume responsabilidad alguna por los reclamos presentados en cuanto a la calidad, cantidad, estado, y utilización de los Bonos, AEROVIAJES PACÍFICO DE BOGOTÁ S.A. será responsable por la calidad, idoneidad y condiciones de los mismos.

6.2.11. Los Bonos no son intercambiables por dinero en efectivo ni por otro bien o incentivo diferente a los aprobados por Davivienda. No se realizarán reversiones ni devoluciones de los Bonos. El Cliente ganador podrá redimir únicamente el Bono en AEROVIAJES PACÍFICO DE BOGOTÁ S.A.

6.2.12. Los Bonos no pueden ser cedidos o vendidos por el Cliente ganador.

6.2.13. Davivienda no se hace responsable por el uso que le pueda dar al Premio el Titular del Cliente ganador, ni por los perjuicios que dicho uso pueda ocasionar a él o a terceros.

6.2.14. Si el Cliente ganador decide realizar la redención de su Bono por un valor inferior al valor total del Bono, el saldo restante no será reembolsado en dinero, ni en ningún otro concepto.

6.2.15. Si el Cliente ganador decide realizar la redención de su Bono en una compra por un valor superior al valor total del Bono, el valor restante y gastos adicionales deberán ser asumidos por el Cliente ganador .

6.2.16. La entrega de Premios estará limitada a un máximo de dos (2) Premios diarios: uno (1) en la App de Davivienda y uno (1) en la App de DaviPlata, con el fin de asegurar su distribución durante toda la vigencia de la campaña

6.3. Retos especiales: Cada vez que un Cliente cumpla con uno de los Retos especiales definidos para la semana en curso, obtendrá una Posición en la secuencia de Retos Especiales, determinada de acuerdo la fecha y hora exacta en que se registre el cumplimiento del Reto especial. Considerando que la secuencia de Retos especiales se reiniciará cada semana, los Clientes que cumplan dicho Reto especial solo tendrán oportunidad de ganar en esa semana. Durante los siguientes días, el Cliente recibirá una notificación informando si fue uno de los ganadores y la confirmación del Premio.

6.4. Mecanismo de entrega de Premios Retos especiales: Los Premios de los Retos especiales serán entregados como abonos de dinero al DaviPlata o a la Cuenta Davivienda.

6.4.1. Los ganadores serán notificados a través de los canales oficiales de Davivienda y DaviPlata.

6.4.2. Los Premios de abonos de dinero, para los ganadores de la App DaviPlata, se entregarán 7 días hábiles después del cumplimiento del Reto especial y se verán reflejado en el saldo del DaviPlata, identificándose dentro de la opción “Ver movimientos” de la App DaviPlata bajo el concepto “Abono Premio campaña registre y gane”.

6.4.3. Los Premios de abonos de dinero, para los ganadores de la App Davivienda, se entregarán 7 días hábiles después del cumplimiento del Reto especial y, se verán reflejado en el saldo de la cuenta Davivienda, identificándose dentro de la opción “Ver movimientos” de la App Davivienda bajo el concepto “Cashback a Cuentas”

6.4.4. Es indispensable que el Cliente tenga su Producto de Depósito activo y sin ningún tipo de bloqueo al momento de la premiación. De lo contrario, no podrá efectuarse la premiación y se declarará desierto el Premio para dicho ganador.

6.4.5. La entrega de Premios estará limitada a un máximo de dos (2) Premios semanales: uno (1) en la App de Davivienda y uno (1) en la App de DaviPlata.

6.4.6. Si un Cliente cumple con el Reto Especial desde la App Davivienda y desde la App DaviPlata, y en las dos resulta ubicado en una Posición ganadora, únicamente se reconocerá como válido el primer cumplimiento realizado, determinado según la hora, minuto y segundo de ejecución. En consecuencia, solo se entregará un (1) Premio por Cliente ganador.

6.4.7. Un Cliente puede ganar máximo hasta un Premio de Reto Especial durante la vigencia de la campaña.

6.4.8. En caso de que un Cliente esté en una Posición que califique para más de un Premio, desde la App Davivienda y desde la App DaviPlata, se entregará exclusivamente el Premio de mayor valor asociado a dicha Posición, se considera de mayor valor el Bono sobre cualquier Premio de abono de dinero.

7. CONDICIONES GENERALES DE LA CAMPAÑA

7.1. Durante la vigencia de la Campaña y al momento de escoger el ganador, su Producto de Depósito y sus Llaves Bre-B deberán : i) estar activas; ii) no presentar ninguna clase de bloqueo; y; y iii) El Cliente ganador no debe haber denegado la autorización de tratamiento de datos posterior al inicio de la campaña y hasta el momento de la entrega del Premio.

7.2. La participación del Cliente en la Campaña implica la aceptación de los términos y condiciones establecidos en el presente documento.

7.3. Para obtener el Premio, el Cliente deberá cumplir con todas las condiciones descritas en el presente documento, durante la vigencia de la Campaña.

7.4. La dinámica de esta Campaña no cuenta con ningún tipo de suerte o azar para ganar, toda vez que se premiará a los Clientes que cumplan las condiciones descritas en la Campaña.

7.5. Las condiciones de la Campaña podrán ser modificadas por Davivienda en cualquier momento, previo aviso al Cliente publicado a través de la página web y/o en otro medio y/o canal habilitado para este fin, de acuerdo con las disposiciones legales vigentes al momento de la modificación.

7.6. Los Participantes y/o ganadores de la Campaña autorizan expresamente la utilización y publicación de su nombre en cualquier tipo de publicidad, promoción, publicación, a través de cualquier medio, con fines comerciales o informativos por parte de Davivienda. Los Participantes y/o ganadores renuncian expresamente a recibir contraprestación alguna por los hechos descritos en el presente numeral, siempre y cuando dicho uso se sujete a las condiciones acordadas en este documento. Entienden que Davivienda realizará El Tratamiento dentro de los parámetros establecidos por Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás normatividad aplicable. Que como titulares de los Datos Personales tienen los derechos establecidos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen, complementen, adicionen o deroguen, en especial el derecho a conocer, actualizar, rectificar y revocar la Autorización que han otorgado para el uso de sus Datos Personales. Dichos derechos y canales de atención se encuentran publicados en: www.davivienda.com / información adicional / Política de protección de datos personales.

7.7. Davivienda podrá suspender de forma inmediata la presente Campaña y/o la entrega de Premios a Cliente(s), sin asumir responsabilidad alguna si se llegasen a detectar delitos, fraudes o cualquier irregularidad en la forma de participar, en la forma de realizar transacciones, o en el comportamiento de alguno de los Participantes o si se presentara alguna circunstancia de fuerza mayor o caso fortuito que impida la ejecución de la Campaña.

7.8. Davivienda nunca solicitará al Cliente la siguiente información personal: Su número de Cuenta en Davivienda, claves, OTPs. No haga entrega de esta información a un tercero, ni las ingrese en mensajes o links de números o páginas desconocidas.

7.9. Todo incumplimiento de las condiciones aquí descritas implica la descalificación inmediata del Cliente y/o la no entrega de los Premios a los ganadores y/o la obligación de devolver el Premio por parte de los ganadores.

8. CONDICIONES TRIBUTARIAS

8.1. El Beneficio entregado generará a cargo del Cliente los reportes correspondientes por concepto de ingreso tributario ante las autoridades fiscales respectivas conforme a la normatividad vigente, independiente a la redención efectiva del mismo por parte del participante.